Compliance-Medien GPSR
Mitteilung zur Einhaltung gemäß GPSR
Foodecobox ist bestrebt, die höchsten Standards der Produktsicherheit gemäß der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) zu gewährleisten. Hier finden Sie alle notwendigen Informationen zur Erfüllung der Compliance-Anforderungen.
Produktidentifikation
Alle unsere Produkte sind deutlich gekennzeichnet, um eine Nachverfolgung und Identifizierung zu ermöglichen. Auf jedem Produkt finden Sie:
- Produktname: Zum Beispiel „Starterpaket XL Vakuum-Lebensmittelboxen“.
- Artikelnummer
- Seriennummer: Wird auf der Verpackung des Produkts angegeben (falls erforderlich).
Hersteller
Foodecobox AB
Org.nr: 559450-7146
Adresse: Kungsgatan 23, 111 45 Stockholm, Schweden
E-Mail: hello@foodecobox.com
Telefon: +46 (0)20-899220
Importeur
Foodecobox fungiert auch als Importeur für Produkte, die nicht innerhalb der EU hergestellt werden. Bei Fragen zur Herkunft von Produkten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zur Produktsicherheit, Garantie oder Rückverfolgbarkeit von Produkten erreichen Sie uns unter:
- Email: hello@foodecobox.com
- Telefon: +46 (0)20-89 92 20 (werktags 09:00–17:00)
- Soziale Medien: Facebook | Instagram
Kommunikationskanäle
Wir sind über mehrere Kanäle erreichbar:
- E-Mail: Normalerweise antworten Sie innerhalb von 24 Stunden.
- Telefon: Direkte Hilfe während der Öffnungszeiten.
Zielmarktgebiet
Foodecobox-Produkte werden innerhalb der EU verkauft, mit besonderem Schwerpunkt auf Schweden, Dänemark, Finnland und Deutschland. Die Produkte erfüllen die Anforderungen an Sicherheit und Haltbarkeit gemäß EU-Normen.
Rückverfolgbarkeit des Produkts
Um die Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten, finden Sie auf der Produktverpackung Folgendes:
- Barcode zur Nachverfolgung.
- Seriennummer (falls zutreffend).
- Herkunftsland des Produkts.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was mache ich, wenn ein Produkt nicht so funktioniert, wie es sollte?
Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon und wir helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung oder beim Austausch.
Wie weiß ich, dass das Produkt sicher ist?
Alle unsere Produkte werden gründlich getestet und erfüllen die EU-Produktsicherheitsvorschriften.
Wo kann ich mehr über GPSR und Produktsicherheit lesen?
Besuchen Sie die Website der Europäischen Kommission für detaillierte Informationen.
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